Как мы в Артефакте работаем
над качеством анализа диалогов,
их приватностью и безопасностью.
Конвейер внутри
Этапы соединены буферами-очередями, и поток обрабатывается непрерывно. Хоть один разговор, хоть тысяча одновременно.
Аудио-буфер
Транскрипт-буфер
в очереди
отправка
ждёт нейросеть
в работе
ошибка
Почему результату можно доверять
Что будет с персональными данными?
Языковая модель их не получает
Имена, телефоны, адреса и номера карт убираются из транскрипта. Языковая модель видит обезличенный текст.
Оценки объективны?
Аналитика подкреплена цитатой
Языковая модель указывает конкретную реплику, на которую опирается. Любой спорный балл можно оценить самому, прочитать основание и оспорить.
Подойдёт ли под наши стандарты?
Чек-лист — ваш, а не наш
Критерии оценки настраиваются под скрипты, compliance-требования и KPI вашей компании. Артефакт работает по вашим правилам, а не по шаблону.
Оцените Артефакт в деле
Загрузите запись, чтобы увидеть весь путь от загрузки файла до получения отчёта.